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O sucesso da Medicina criou uma tensão: o doutor conhece o seu papel de curador das doenças e "esquece" o seu papel como "cuidador" dos pacientes.
Eric Cassell (The Healer's Art)
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Coppead - UFRJ
Site da Coordenação de Pós-Graduação em Administração da Universidade Federal do Rio de Janeiro.
http://www.coppead.ufrj.br/
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